Пассивность отдаёт право решать другому, агрессия отнимает это право у него. Ассертивность признаёт ценность обеих сторон.

Три способа взаимодействия

Пассивный человек соглашается и копит обиду. Агрессивный добивается своего страхом. Ассертивный прямо называет позицию и выдерживает отличие другого.

  • факт без оценки
  • чувство и потребность
  • конкретная просьба

Формула ясного ответа

Полезная конструкция: «Когда происходит…, я чувствую…, для меня важно…, поэтому прошу…». Отказ тоже может быть доброжелательным.

Навык требует практики

Тем, кого наказывали за несогласие, сначала трудно выдерживать чужое недовольство. Начинайте с безопасных ситуаций.

Материал носит информационный характер и не заменяет персональную консультацию психолога.

Оригинальный материал↗